Desafío
Los clientes mayoristas pedían por WhatsApp y correo. Alguien revisaba stock a mano, respondía con precios y después digitaba el pedido en Softland. El mismo pedido pasaba por tres manos y los errores de cantidad eran habituales.
Solución
Se reemplazó el sitio en WooCommerce por un portal desarrollado a medida en Next.js con backend en Fastify y PostgreSQL. Cada cliente entra con su cuenta y ve su lista de precios y sus condiciones comerciales, no un precio genérico. El stock viene sincronizado desde Softland y muestra el minuto de la última actualización. Al confirmar, el pedido se escribe directo en las tablas de pedido del ERP mediante procedimiento almacenado, con su registro en la bitácora. Se agregó reposición en un clic desde el historial de compras.
Resultado
Los pedidos dejaron de digitarse. El canal en línea concentra buena parte de las órdenes mayoristas y el equipo comercial pasó de tomar pedidos a hacer seguimiento de cartera.
Tecnologías
- Next.js
- Fastify
- PostgreSQL
- SQL Server
- Docker
Servicio relacionado
Este proyecto corresponde al servicio de Ecommerce B2B y B2C. Tienda con listas de precio por cliente, stock real y pedidos que ingresan directo a Softland.
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